FAQ

Q : Bagaimana Cara order di Pistoria Pastry?
A : Silahkan cek media social kami
      (Lihat di menu Contact Us)

      pilih barang yang diinginkan, lalu hubungi kami melalui

      WA   : 082307233233/087775108990 (NO PHONE CALL)
      LINE : PISTORIA.PASTRY/PISTORIAPASTRY2

      dengan Format pemesanan

      nama :
      alamat komplit :
      no tlp :
      pesanan :
      pengiriman :

      contoh :

      nama : budi
      alamat : jalan setiabudhi no. 32 rt009/012 
                   kelurahan setiabudi, kecamatan setiabudi.
                   jakarta selatan 13450
      no tlp : 123456789098
      pesanan :
        1 kg premix moist chocolate
        1 kg keju mozzarella
        1 kg cheese sauce
      pengiriman : Jne Yes



Q : Setelah order bagaimana?
A : Admin akan memberikan nominal total order &
     nomor rekening.

Q : Berapa lama batas maksimal waktu transfer

A : Batas maksimal 1 x 24 jam, lewat dari itu akan
     dianggap batal, dan barang akan dijual kepada
     Customer lain.

Q : Apakah setelah saya transfer barang saya akan

     dikirim hari itu juga?
A : Tidak! barang akan dikirim 1 x 24 jam setelah transfer
     Kecuali pengiriman via GOSEND/KURIR, akan disesuaikan

Q : Apakah saya bisa booking barang terlebih dahulu?

A : Tidak, No transfer = No booking. anda akan
      dianggap booking barang apabila anda sudah transfer

Q : Apakah harga barang sudah termasuk ongkir?

A : Harga barang belum termasuk ongkir

Q : Apakah bisa free ongkir?

A : Tidak bisa, Harga barang fixed tidak termasuk pengiriman.

Q : Apakah bisa COD di rumah saya (buyer)

A : Tidak bisa, hitungannya dikirim kerumah. akan
      dikenakan ongkir kurir yang berlaku.

Q : Apakah saya bisa menjadi reseller?

A : Untuk saat ini kami tidak menerima reseller / dropship

Q : Apakah saya bisa order melalui website atau IG

A : Tidak, Fast response WA/LINE
      (Lihat menu Contact Us)

Q : Barang yang sudah dibeli apa bisa ditukar?

A : Tidak. Barang yang sudah dibeli tidak dapat
     dikembalikan/ditukar dengan alasan apapun

Q : Ongkir JNE mahal, apakah bisa dikirim melalui

     jasa pos, cargo pesawat, cargo kereta api,
     bus malam atau cargo truk?
A : Pengiriman hanya menggunakan jasa JNE & Gosend/
     Kurir motor dengan tarif yang berlaku.
     Jika ingin tetap menggunakan cargo, akan dikenakan
     EXTRA CHARGE.

HAPPY SHOPPING...


Komentar

Postingan Populer